List ze skargą to list napisany do zainteresowanych władz, jeśli nie jesteśmy zadowoleni
ze świadczonych przez nie usług. Listy te mają zazwyczaj charakter formalny. Czasami, gdy zamawiamy produkt, a otrzymamy wadliwy, piszemy list do powiązanej osoby lub firmy, reklamując produkt.
Co oznacza list reklamacyjny?
list ze skargą: list pisemny, w którym ktoś zgłasza złe doświadczenia lub sytuację. idiom. narzekać: jęczeć, wyrażać niezadowolenie lub negatywną opinię.
Jak napisać list z reklamacją?
Udostępnij tę stronę
- Bądź jasny i zwięzły. …
- Podaj dokładnie, co chcesz zrobić i jak długo chcesz czekać na odpowiedź. …
- Nie pisz gniewnych, sarkastycznych lub grożących listów. …
- Dołącz kopie odpowiednich dokumentów, takich jak pokwitowania, zlecenia pracy i gwarancje. …
- Dołącz swoje imię i nazwisko oraz informacje kontaktowe.
Jaki jest przykład listu reklamacyjnego?
Chcę złożyć reklamację na _ (nazwa produktu lub usługi wraz z numerem seryjnym lub numerem konta), który kupiłem w dniu _ (data i lokalizacja transakcji). Narzekam, ponieważ _ (powód, dla którego jesteś niezadowolony). Aby rozwiązać ten problem, chciałbym, abyś _ (co chcesz, aby firma zrobiła).
Jak rozpocząć formalny list reklamacyjny?
W treści listu otwarciezdanie powinno określać Twoją konkretną skargę. Następnie opisz, jakie działania już podjąłeś, aby go rozwiązać i jak spodziewasz się, że firma zajmie się problemem. Użyj prostego, profesjonalnego, bezpłatnego zamknięcia, takiego jak Z poważaniem lub Pozdrawiam.
