Interesariusz to osoba, grupa lub organizacja, na którą wpływ ma produkt lub usługa i prawdopodobnie zaangażowana w wykonanie pracy. … Pamiętaj, że każdy, kto decyduje, że jest interesariuszem, jest nim. Z drugiej strony klient to osoba, która otrzymuje lub kupuje produkt lub usługę.
Jakim typem interesariusza jest klient?
Klienci są typem pośredniego interesariusza.
Dlaczego klient nie jest interesariuszem?
Interesariuszem jest każdy, na który ma wpływ wynik projektu. Są to ludzie, którzy mają jakiś udział w wyniku projektu. … Zwykle obejmuje takie osoby jak klienci, sponsorzy wewnętrzni, pracownicy, kierownictwo, dostawcy itp.
Czy klient jest interesariuszem zewnętrznym?
Zewnętrzni interesariusze to grupy spoza firmy lub osoby, które nie pracują w firmie, ale na które w jakiś sposób wpływają decyzje i działania firmy. Przykładami zewnętrznych interesariuszy są klienci, dostawcy, wierzyciele, społeczność lokalna, społeczeństwo i rząd.
Czy interesariusz jest klientem wewnętrznym?
Mniej oczywiste, ale z pewnością nadal znaczące, interesariusze i udziałowcy są również klientami wewnętrznymi. Wszystkie te mogą, ale nie muszą, kupować Twój produkt lub usługę.