Nie powinieneś płacić kosztów wysyłki za zwrot wadliwego przedmiotu. Sprzedawcy nie są idealni i czasami popełnią błąd, ale renomowani sprzedawcy zawsze zwrócą koszty zwrotu, jeśli przedmiot nie jest zgodny z opisem lub jest wadliwy.
Czy powinienem zapłacić przesyłkę zwrotną za wadliwy przedmiot?
Kto płaci pocztę za zwroty? Sprzedawca jest zwykle odpowiedzialny za koszty wszelkich zwrotów (zgodnie z Regulaminem umów konsumenckich), ale zależy to od warunków sprzedawcy. Jednak nie oczekuje się od Ciebie płacenia za wysyłkę w przypadku zwrotu wadliwych produktów (jak wyjaśniono powyżej).
Czy firma może obciążyć mnie opłatą za zwrot przedmiotu?
Jednak nadal musisz być na piłce. Chociaż firma internetowa nie jest uprawniona do pobierania opłaty za uzupełnienie, możesz znaleźć się na koszt odesłania przedmiotu. O ile produkt nie jest wadliwy, a nie to, co zamówiłeś lub produkt zastępczy, firma nie musi płacić za przesyłkę zwrotną.
Czy musisz płacić za wadliwy towar?
Jeśli wadliwe towary muszą zostać zwrócone do miejsca, w którym zostały zakupione,
rozsądne jest pokrycie przez sprzedającego odpowiednich kosztów transportu. Jeżeli towar nie spełnia ustawowego warunku lub ustawowej rękojmi po tym, jak konsument posiadał go przez pewien czas lub często go używał, nadal stanowi to naruszenie umowy.
Czy kupujący muszą zapłacić zwrotopłata pocztowa?
Płacisz za przesyłkę zwrotną, jeśli zwracasz przedmiot, ponieważ zmieniłeś zdanie, a polityka zwrotów sprzedawcy stanowi, że kupujący są odpowiedzialni za przesyłkę zwrotną.
