2024 Autor: Elizabeth Oswald | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-01-13 00:11
Pierwszy czas naprawy wpływa na wydajność, marżę, produktywność i koszty operacyjne, ponieważ zmniejszasz liczbę wymaganych przejazdów wózka. Wysoki wskaźnik naprawy po raz pierwszy może oznaczać większe zadowolenie klienta, zwiększoną wydajność i więcej korzyści dla organizacji serwisowej w terenie.
Jaka jest dobra szybkość naprawy za pierwszym razem?
Badania Aberdeen wykazały, że 20% najlepszych firm osiągających najlepsze wyniki ma średni wskaźnik pierwszej pozycji na poziomie 88%. W porównaniu do zaledwie 63% dla dolnych 30% firm.
Jak poprawić szybkość naprawy po raz pierwszy?
Podsumowanie: Jak możesz poprawić swój wskaźnik pierwszej naprawy
- Solidne metody planowania. Korzystanie z danych do przeglądania historii usług i informacji o klientach pomoże Ci lepiej prognozować przyszłe potrzeby. …
- Rozwijaj współpracę między zespołami. …
- Popraw planowanie zapasów. …
- Zainwestuj w szkolenia, dzielenie się umiejętnościami i ciągłe doskonalenie.
Jak mogę ulepszyć mój FTF?
Pierwsza poprawka: 5 sposobów na zwiększenie współczynnika FTF
- Części zamienne. Nawiązanie partnerstwa z łańcuchem dostaw to pierwszy krok w ulepszaniu wszystkich aspektów, które dotyczą części. …
- Zestawy umiejętności. …
- Zarządzanie białą przestrzenią. …
- Nieprawidłowe dane. …
- Problemy klientów.
Jak obliczyć FTFR?
Jak obliczyć FTFR. Obliczanie FTFR jest stosunkowo proste. Wystarczy dodać całkowitą liczbę wykonanych zadańpodczas pierwszej wizyty i podziel ją przez całkowitą liczbę wykonanych zadań.
Zalecana:
Kiedy po raz pierwszy zrobiono ósemki?
After Eight Mint Chocolate Thins, często nazywane po prostu „Po ósemkach”, to marka wyrobów cukierniczych pokrytych miętową czekoladą. Zostały stworzone przez Graham Edwards Rowntree Company Limited w Wielkiej Brytanii w 1962 i zostały wyprodukowane przez Nestlé od momentu przejęcia Rowntree w 1988 roku.
Kiedy po raz pierwszy spisano Wedy?
Wedy były przekazywane ustnie na pamięć przez wiele pokoleń i zostały po raz pierwszy spisane około 1200 roku p.n.e.. Jednak wszystkie drukowane wydania Wed, które przetrwały do czasów współczesnych, są prawdopodobnie wersją istniejącą około XVI wieku naszej ery.
Kiedy po raz pierwszy użyto wyłączników?
Pierwszy wyłącznik automatyczny został opracowany w 1879 przez Thomasa Edisona, kiedy wpadł na pomysł ochrony okablowania obwodu używanego do oświetlenia przed typowymi problemami przeciążeń prądowych i zwarcia. Kiedy wyłączniki automatyczne wymieniły bezpieczniki w domach?
Kiedy po raz pierwszy użyto słowa clodhopper?
Pierwsze znane użycie clodhoppera miało miejsce w 1709. Skąd wzięło się słowo Clodhopper? clodhopper (n.) 1690s, slang, „ten, który pracuje na zaoranej ziemi, wieśniak”, od grudki (n.) + rzeczownik agenta od chmielu (w.). Porównaj w podobnym sensie rozbijacz grud, rozdrabniacz grud;
Dlaczego hortensja została umieszczona w dławiku po raz pierwszy?
Hortensia kontynuuje i z dumą opisuje kilka razy, kiedy zrobiła coś złego lub wystarczająco podstępnego i została rzucona w The Chokey przez pannę Trunchbull. Zasłużyła na jedną wizytę w The Chokey po tym, jak wylała Złoty Syrop na krzesło Trunchbulla i ponownie po tym, jak włożyła proszek swędzący do majtek gimnastycznych Trunchbull.
